Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Dominik Krawczyk, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Dominik Krawczyk Consulting, ul. Jurija Gagarina 26/42, 00-754 Warszawa, NIP: 5213619217, zwany dalej "UNSEEN" lub "Administratorem".

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz się z nami skontaktować pod adresem dominik@unseen.homes.

Postanowienia ogólne

Ochrona prywatności osób korzystających z naszych usług, zarówno kupujących, jak i sprzedających nieruchomości, jest dla nas priorytetem. Dotyczy to w szczególności danych o nieruchomościach, których dyskrecja jest istotą modelu UNSEEN.

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

Zasady ochrony prywatności uwzględniamy już na etapie projektowania nowych funkcji strony i procesów obsługi zgłoszeń, nie tylko po ich wdrożeniu, tak, by zakres zbieranych danych był zawsze ograniczony do tego, co rzeczywiście niezbędne.

Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Zbieramy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji naszych usług doradczych. Podanie danych jest zawsze dobrowolne, ale niezbędne, by zgłoszenie mogło zostać rozpatrzone, bez nich nie jesteśmy w stanie ocenić ani zrealizować Twojego zgłoszenia.

Od kupujących zbieramy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz kryteria poszukiwań (lokalizacja, metraż, budżet, piętro i inne preferencje wskazane w formularzu). Dane te wykorzystujemy do weryfikacji zgłoszenia oraz do przedstawiania nieruchomości odpowiadających wskazanym w formularzu kryteriom.

Od sprzedających i wynajmujących zbieramy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące nieruchomości (adres, metraż, cena, stan techniczny, opis) oraz zdjęcia nieruchomości. Dane te wykorzystujemy do weryfikacji zgłoszenia, oceny możliwości dopasowania nieruchomości do kupujących, z którymi współpracujemy, oraz, po akceptacji zgłoszenia, do kontaktu w celu ustalenia dalszych kroków.

Adres nieruchomości oraz przesłane zdjęcia traktujemy jako informacje szczególnie poufne. Nie publikujemy ich na portalach internetowych ani w żadnym innym publicznie dostępnym miejscu. Udostępniamy je wyłącznie kupującym, z którymi mamy podpisaną umowę, i wyłącznie w zakresie niezbędnym do przedstawienia im oferty.

Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzamy na podstawie:

• niezbędności do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), w zakresie weryfikacji zgłoszenia oraz przedstawiania Ci nieruchomości odpowiadających wskazanym przez Ciebie kryteriom;
• niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), po akceptacji współpracy i rozpoczęciu świadczenia usług;
• naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w zakresie weryfikacji zgłoszeń, zapobiegania nadużyciom oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Wycofanie zgody

Zgodę na przetwarzanie danych możesz wycofać w dowolnym momencie, pisząc na adres dominik@unseen.homes. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem.

Co się dzieje z danymi po zgłoszeniu

Jeśli po weryfikacji zdecydujemy się nie podejmować współpracy, dane ze zgłoszenia, w tym zdjęcia nieruchomości, przechowujemy przez okres 6 miesięcy od momentu zgłoszenia, a następnie trwale usuwamy, chyba że wyrazisz zgodę na dłuższe przechowywanie w celu ewentualnego dopasowania w przyszłości.

Jeśli zgłoszenie zostanie zaakceptowane i rozpoczniemy współpracę, dane przechowujemy przez czas jej trwania oraz przez okres wynikający z przepisów prawa (np. przepisów podatkowych i rachunkowych) po jej zakończeniu.

Możemy odmówić usunięcia danych przed upływem tych terminów, jeśli ich zachowanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi ze złożonym zgłoszeniem lub zawartą współpracą.

Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• niepodlegania decyzji opierającej się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Jak się z Tobą kontaktujemy

W celu realizacji powyższych praw napisz na adres dominik@unseen.homes.

Odpowiedzi na Twoje żądania udzielamy drogą elektroniczną, chyba że wskażesz inną preferowaną formę kontaktu. Jeśli zażądasz informacji ustnie, udzielimy jej po uprzednim potwierdzeniu Twojej tożsamości.

W jakim terminie odpowiadamy

Na żądania dotyczące realizacji praw, o których mowa powyżej, odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie miesiąca od otrzymania żądania. W przypadku szczególnie skomplikowanych żądań termin ten może zostać wydłużony o kolejne dwa miesiące, o czym zostaniesz poinformowany wraz z podaniem przyczyny.

Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu

Korzystamy z usług zaufanych podwykonawców technicznych, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie zawartych z nimi umów powierzenia:

• dostawca infrastruktury bazodanowej i przechowywania zdjęć (Supabase),
• dostawca usług wysyłki wiadomości e-mail (Resend lub inny wskazany dostawca).

Przekazywanie danych i transfery

Jeśli w przyszłości wprowadzimy usługę weryfikacji zdolności kredytowej kupujących przez zewnętrznego partnera finansowego, dane będą mu przekazywane wyłącznie za Twoją odrębną, wyraźną zgodą.

Dokładamy staranności, by nasi podwykonawcy zapewniali odpowiedni poziom bezpieczeństwa danych, zgodny z wymogami RODO. Jeśli dane byłyby przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywałoby się to wyłącznie w oparciu o mechanizmy zapewniające odpowiedni poziom ochrony, np. standardowe klauzule umowne.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Dostęp do zgłoszeń, w tym do zdjęć nieruchomości, ma wyłącznie Administrator i osoby, którym jest to niezbędne do realizacji usługi.

Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje wyłącznie pliki cookies niezbędne do jej prawidłowego działania, np. zapamiętanie wybranego wariantu formularza. Nie wykorzystujemy plików cookies do celów reklamowych ani do śledzenia Twojej aktywności na innych stronach internetowych.

Zmiany polityki prywatności

Niniejsza polityka może być okresowo aktualizowana, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa lub rozwojem naszych usług. O istotnych zmianach poinformujemy w widoczny sposób na stronie internetowej. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna pod adresem https://unseenhomes.lovable.app/polityka-prywatnosci.